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　　在廣告設計上，客戶最在意的，除了「漂亮」之外，就是「醒目」，畢竟廣告的目的就是要吸引人來看，傳達自己想告訴大家的事，只不過當設計師提出設計稿時，客戶經常提出「符合理論」的「具體微調」，認為這樣可以達到醒目的效果，但這卻經常使設計師常面有難色。

　　這篇文章主要便要說明，這些「符合理論」的「具體微調」為什麼有時會行不通？由於「漂亮」一事帶有見仁見智的主觀成份，至於「醒目」方面，它多少也是帶有主觀，會因為個人的教育或環境文化的不同，而在某些情況下，有些通則甚至呈現完全相反的效果，只是相對於美感而言，它有較多統計學與心理學等相關科學的根據，客觀性相對較高，所以本文主要討論醒目一事。

　　客戶為了達成醒目的需求，最常提出的「具體」要求不外乎：字大一點、用紅色、把特定顏色換掉、移到特定位置。以下分別解釋這些設計行為的意義。

一、字大一點



　　一般來說，大一點的字確實比較醒目。但也是有例外：



　　你先看到的，是白色小字吧？



　　你確定你每次都是先注意到大的字？





　　小字好像比較明顯？

　　雖然說大一點的東西通常比較容易被注意到，但其實我們可以透過顏色，放置的位置或數量的分佈，反而使得小字比較顯眼。

二、用紅色

　　我們經常看到一些警告標示使用紅色，這除了約定俗成使我們比較容易注意到紅色的事物之外，從光學上來說，紅色的波長較長，所以會比波長短的顏色看起來離我們更近些，所以比較容易被注意到。





　　大部份的情況下，紅字比較顯眼。



　　你看得清楚紅字嗎？



　　也是有藍字比較顯眼的時候



　　大部份的時候會先看到中間的大字吧？

　　透過不同的大小、不同的配置以及底色的影響，紅色的醒目效果其實經常失效，但是由於「紅色比較醒目」的這種既定成見，往往使人們高估了紅色的作用。

三、只把特定一種顏色換掉

　　事實上各種顏色之間是互相交互影響的，它們的關係是相對的，而不是絕對的。
例如：


　　a處的黃色看起來比b處的黃色看起來更黃，但事實上它們是同樣的顏色，色碼都是#FFFF00。
　　c處附近的黃灰色，看起來就比b處附近的黃灰色看起來淡，但其實這個背景漸層是統一的。



　　假如我們有一張這樣的圖，而我們希望只修改其中一個顏色，而不變更任何形式，並且使紅色的三排字保持最明顯的情況，改善紅色字的部份看起來不舒服的感覺，色彩學上這個叫作「閃爍效果」，於是我們修改底色。



　　當我們變更底色之後，卻發現黃色的字變得不明顯了，所以這樣改不行。



　　我們將紅色的字變成白色，雖然解決了「閃爍效果」，但卻很難肯定這三排字比其他部份的字更明顯，所以這樣改也不行。



　　我們將底色變成黑色，雖然紅字部份的「閃爍效果」被緩解，但最醒目的文字似乎變成了中間三排黃色的字。

　　我們很難不變更形式，又只改一種顏色就達成目的，這個例子的困難點在於如果想緩解「閃爍效果」，要麼改變字的顏色，不然就改變底色，但進行這兩者卻又難以保證該三行字最顯眼，光改一處顏色，往往會造成其他部份的副作用，這時候就必須變更多處才能達成目的。

四、移到特定位置

　　由於書寫及閱讀習慣，通常我們會從上而下、由左而右讀起，所以上面及左邊的東西會比較先被注意到。





　　大部份的時候，由於閱讀習慣的關係，我們有較高的機率先看到「睡龍」，而我接下來要玩什麼把戲，我想能看到這裡的話大概都猜得到。



　　會先被注意到的，應該是紅色的「醒龍」



　　先被看到的，大概是放在最下面，但字最大的「醒龍」



　　我們甚至可以運用其他元素，打破這個原則，引導觀者的「視覺動線」，例如這張圖你將依續先看到「醒龍」再看到「睡龍」最後才看到「魔龍」。



　　我們也可以刻意把某個元素置於在視覺動線外，使之被忽視，這張圖利用底圖引導，使你比較容易由「睡龍」接著看到「魔龍」，最後才看到「醒龍」甚至有可能沒注意到又大又紅的醒龍，理論上由上而下，由左而右，應該會由「睡龍」到「醒龍」，但情況卻不是如此，原因之一，便是它在「視覺動線」以外的位置。

　　講了這麼多，並不是要否定這些基本原則的有效性，也不是想反駁理論的正確性，主要是想表達，實際上設計是一連串選擇的過程，通常一張設計物，裡面的元素往往十分複雜，各元素間是交互影響的關係，經常不是修改一個地方就能收「畫龍點睛」之效，只改一個地方就能讓原本不醒目的東西變醒目，這種情況在實務上很少發生。

　　此外，全面性的明顯也是不可能的，一項目標的突顯，通常就意味著其他標的的隱沒，所以設計界有句名言說「優勢在全面中平庸，在多餘中喪失。」。

　　專業人士和業餘人士的關鍵差別，並不全然在於技術高低，還有經驗豐富的程度與對問題思考彈性和解決能力。

　　專業人士通常可以運用豐富的經驗，有時候憑直覺就能判斷什麼行得通，什麼行不通，考慮的層次也較深較遠，往往可以想到好幾步之外的情況，專業人士和一般人對同一物品的看法經常不同，對一般人而言，一輛車就是一輛車，但對一位汽車技術員而言，可能看到一部車的同時也看到引擎、底盤、板金、輪胎等等細節，引擎是車輛的動力來源，但不理解此點的人，若是為了減輕車子的重量，希望這樣可以讓車子開得更快，而要求拿掉引擎或把引擎削掉半顆，汽車技術員怎麼能不面有難色？

　　所以，具體的設計要求卻會讓設計師面有難色的原因，多半是因為因為他知道這樣行不通，達不到預期效果，而預期這樣改過之後，無法達成目的，客戶勢必又會不滿意，因此對於聽從客戶的要求，自然也就產生了排斥感。

　　聞道有先後，術業有專攻，其實各種專業都有其複雜之處，正所謂「隔行如隔山」，專門拿美術設計出來講，並不是說設計師有多偉大，一方面是我這方面涉獵較多，也有實際的遭遇，另一方面是美術設計比起許多專業領域，就算從未受過訓練也無實務經驗的人，仍然很容易從生活經驗中找到一些表面上的原則來具體指導，說出一翻道理來，但相對於肖像畫家、汽車修護、企業總裁、醫生、律師等，一個外行人就很難做出什麼「那邊大一點」、「顏色改一下」之類的具體指導，這篇文章主要是希望大家能夠理解美術設計是一個怎麼樣的工作，設計師是怎樣的在思考問題，簡單的要求卻讓設計師一臉臭是什麼緣由，從而找出一個與設計師相處的方式。

　　大部份的時候，設計師都不太願意解釋不同意客戶要求的理由，因為解釋起來就跟這篇文章一樣又長又麻煩，不是三言兩語講的清楚，有時要講的內容，幾乎足以開一門課，而且客戶有時候也沒有耐心聽設計師講話，或是把講的內容歸究到是懶惰的推脫之辭，長此以往，設計師就更懶得說了。

　　其實發案方只要能夠提出合理的報酬，杜絕專業人士不想盡力而為之可能，再確保不是請到只有一張嘴的騙子（專業的設計師通常在初期就會告訴你自己的技術只能做到什麼程度），然後再拿出真正尊重專業的姿態，提供設計師要求的資訊即可，太多指導反而澆息幹勁，既然是盡力而為的真正專業人士，自然也就不會讓你失望。

－－－－－－－－－－－－參考資料－－－－－－－－－－－－

網頁設計關鍵Idea 梁景虹 著　電腦人文化 出版2006
色彩學　朱介英 編著　美工科技有限公司 出版2001
寫給大家的平面設計書　羅蘋．威廉斯(Robin Williams)著　張妤菁 譯　三言社出版2007
漫々快々　菅野博之、唐澤佳子 作　巫玉羚 譯　楓書坊文化 出版2010

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標籤： 心理學 、 設計
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延伸閱讀：
2009-08-30　 圖文共用時應注意的要點
2009-09-03　 廣告文字顏色的注意事項
2016-01-21　 [ 漫畫 ] 色彩學

语言： 繁體中文   简体中文  

　　在广告设计上，客户最在意的，除了「漂亮」之外，就是「醒目」，毕竟广告的目的就是要吸引人来看，传达自己想告诉大家的事，只不过当设计师提出设计稿时，客户经常提出「符合理论」的「具体微调」，认为这样可以达到醒目的效果，但这却经常使设计师常面有难色。

　　这篇文章主要便要说明，这些「符合理论」的「具体微调」为什么有时会行不通？由于「漂亮」一事带有见仁见智的主观成份，至于「醒目」方面，它多少也是带有主观，会因为个人的教育或环境文化的不同，而在某些情况下，有些通则甚至呈现完全相反的效果，只是相对于美感而言，它有较多统计学与心理学等相关科学的根据，客观性相对较高，所以本文主要讨论醒目一事。

　　客户为了达成醒目的需求，最常提出的「具体」要求不外乎：字大一点、用红色、把特定颜色换掉、移到特定位置。以下分别解释这些设计行为的意义。

一、字大一点



　　一般来说，大一点的字确实比较醒目。但也是有例外：



　　你先看到的，是白色小字吧？



　　你确定你每次都是先注意到大的字？





　　小字好象比较明显？

　　虽然说大一点的东西通常比较容易被注意到，但其实我们可以透过颜色，放置的位置或数量的分布，反而使得小字比较显眼。

二、用红色

　　我们经常看到一些警告标示使用红色，这除了约定俗成使我们比较容易注意到红色的事物之外，从光学上来说，红色的波长较长，所以会比波长短的颜色看起来离我们更近些，所以比较容易被注意到。





　　大部份的情况下，红字比较显眼。



　　你看得清楚红字吗？



　　也是有蓝字比较显眼的时候



　　大部份的时候会先看到中间的大字吧？

　　透过不同的大小、不同的配置以及底色的影响，红色的醒目效果其实经常失效，但是由于「红色比较醒目」的这种既定成见，往往使人们高估了红色的作用。

三、只把特定一种颜色换掉

　　事实上各种颜色之间是互相交互影响的，它们的关系是相对的，而不是绝对的。
例如：


　　a处的黄色看起来比b处的黄色看起来更黄，但事实上它们是同样的颜色，色码都是#FFFF00。
　　c处附近的黄灰色，看起来就比b处附近的黄灰色看起来淡，但其实这个背景渐层是统一的。



　　假如我们有一张这样的图，而我们希望只修改其中一个颜色，而不变更任何形式，并且使红色的三排字保持最明显的情况，改善红色字的部份看起来不舒服的感觉，色彩学上这个叫作「闪烁效果」，于是我们修改底色。



　　当我们变更底色之后，却发现黄色的字变得不明显了，所以这样改不行。



　　我们将红色的字变成白色，虽然解决了「闪烁效果」，但却很难肯定这三排字比其它部份的字更明显，所以这样改也不行。



　　我们将底色变成黑色，虽然红字部份的「闪烁效果」被缓解，但最醒目的文字似乎变成了中间三排黄色的字。

　　我们很难不变更形式，又只改一种颜色就达成目的，这个例子的困难点在于如果想缓解「闪烁效果」，要么改变字的颜色，不然就改变底色，但进行这两者却又难以保证该三行字最显眼，光改一处颜色，往往会造成其它部份的副作用，这时候就必须变更多处才能达成目的。

四、移到特定位置

　　由于书写及阅读习惯，通常我们会从上而下、由左而右读起，所以上面及左边的东西会比较先被注意到。





　　大部份的时候，由于阅读习惯的关系，我们有较高的机率先看到「睡龙」，而我接下来要玩什么把戏，我想能看到这里的话大概都猜得到。



　　会先被注意到的，应该是红色的「醒龙」



　　先被看到的，大概是放在最下面，但字最大的「醒龙」



　　我们甚至可以运用其它元素，打破这个原则，引导观者的「视觉动线」，例如这张图你将依续先看到「醒龙」再看到「睡龙」最后才看到「魔龙」。



　　我们也可以刻意把某个元素置于在视觉动线外，使之被忽视，这张图利用底图引导，使你比较容易由「睡龙」接着看到「魔龙」，最后才看到「醒龙」甚至有可能没注意到又大又红的醒龙，理论上由上而下，由左而右，应该会由「睡龙」到「醒龙」，但情况却不是如此，原因之一，便是它在「视觉动线」以外的位置。

　　讲了这么多，并不是要否定这些基本原则的有效性，也不是想反驳理论的正确性，主要是想表达，实际上设计是一连串选择的过程，通常一张设计物，里面的元素往往十分复杂，各元素间是交互影响的关系，经常不是修改一个地方就能收「画龙点睛」之效，只改一个地方就能让原本不醒目的东西变醒目，这种情况在实务上很少发生。

　　此外，全面性的明显也是不可能的，一项目标的突显，通常就意味着其它标的的隐没，所以设计界有句名言说「优势在全面中平庸，在多余中丧失。」。

　　专业人士和业余人士的关键差别，并不全然在于技术高低，还有经验丰富的程度与对问题思考弹性和解决能力。

　　专业人士通常可以运用丰富的经验，有时候凭直觉就能判断什么行得通，什么行不通，考虑的层次也较深较远，往往可以想到好几步之外的情况，专业人士和一般人对同一物品的看法经常不同，对一般人而言，一辆车就是一辆车，但对一位汽车技术员而言，可能看到一部车的同时也看到引擎、底盘、板金、轮胎等等细节，引擎是车辆的动力来源，但不理解此点的人，若是为了减轻车子的重量，希望这样可以让车子开得更快，而要求拿掉引擎或把引擎削掉半颗，汽车技术员怎么能不面有难色？

　　所以，具体的设计要求却会让设计师面有难色的原因，多半是因为因为他知道这样行不通，达不到预期效果，而预期这样改过之后，无法达成目的，客户势必又会不满意，因此对于听从客户的要求，自然也就产生了排斥感。

　　闻道有先后，术业有专攻，其实各种专业都有其复杂之处，正所谓「隔行如隔山」，专门拿美术设计出来讲，并不是说设计师有多伟大，一方面是我这方面涉猎较多，也有实际的遭遇，另一方面是美术设计比起许多专业领域，就算从未受过训练也无实务经验的人，仍然很容易从生活经验中找到一些表面上的原则来具体指导，说出一翻道理来，但相对于肖像画家、汽车修护、企业总裁、医生、律师等，一个外行人就很难做出什么「那边大一点」、「颜色改一下」之类的具体指导，这篇文章主要是希望大家能够理解美术设计是一个怎么样的工作，设计师是怎样的在思考问题，简单的要求却让设计师一脸臭是什么缘由，从而找出一个与设计师相处的方式。

　　大部份的时候，设计师都不太愿意解释不同意客户要求的理由，因为解释起来就跟这篇文章一样又长又麻烦，不是三言两语讲的清楚，有时要讲的内容，几乎足以开一门课，而且客户有时候也没有耐心听设计师讲话，或是把讲的内容归究到是懒惰的推脱之辞，长此以往，设计师就更懒得说了。

　　其实发案方只要能够提出合理的报酬，杜绝专业人士不想尽力而为之可能，再确保不是请到只有一张嘴的骗子（专业的设计师通常在初期就会告诉你自己的技术只能做到什么程度），然后再拿出真正尊重专业的姿态，提供设计师要求的信息即可，太多指导反而浇息干劲，既然是尽力而为的真正专业人士，自然也就不会让你失望。

－－－－－－－－－－－－参考资料－－－－－－－－－－－－

網頁設計關鍵Idea 梁景虹 著　電腦人文化 出版2006
色彩學　朱介英 編著　美工科技有限公司 出版2001
寫給大家的平面設計書　羅蘋．威廉斯(Robin Williams)著　張妤菁 譯　三言社出版2007
漫々快々　菅野博之、唐澤佳子 作　巫玉羚 譯　楓書坊文化 出版2010

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标签： 心理学 、 设计
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